张文中：对，对 ❌，对，比如原来客服一个非常大的问题是排队 ♏，现在我们自助收银，非常地通畅 ♌，大家一刷、一扫就走人了。在这 种彩经网情况下多点APP在物美实现的销售已经占到了80% ☽，所以这些 ♍问题都没有了，大家已经根本不再去考虑这个事。但是几年前我们确 ♌实面临这件事，大家当时都在问一个问题，没有多点物美会怎样？其 ⛄实大家通过一番讨论之后更加坚定自己的信心 ⏪。早期可以说我还是有 ⛵点曲高和寡 ➡，确实得推动，后期是逐步地越来越顺。

　　总结古井这些年的发展和做法，“五强经验”助力我们不断把 ♑国有企业做大做强，助力我们酿出高品质的美酒。

　　这样说起来，我们讲的商业本质和数字化就已经都结合在一起 ❤了，它不再是一个互斥的东西，而且这些年来我们一直坚持这样一个 ⛼观点，所以一步一步走到现在。我认为全面数字化和彻底回归商业本 ⛺质是完全可以有机地结合在一起，只有把这两件事都做到位了，只有 ☼你是一个数字化专家，你又真正成立一个行业专家，你是一个行业专 ♊家，你又真正地理解了数字化，而且全面拥抱 ⛷，你才能够成为一个新 ♋时代的数字化时代的这么一个优秀的人才，你所做的事才能符合未来 ♋的发展趋势 ➠。

　　据了解，该服务中心前身为福建省银行业保险业消费者权益保 ❓护服务中心（下称“省消保中心”）。近三年来，省消保中心通过968133热线等各类渠道累计处理咨询投诉27846件，受理纠 ♉纷21384件，纠纷化解成功金额4.04亿元，纠纷化解成功率 ✅达82.66%，已为百余家银行保险机构和数十万名金融消费者提 ♍供专业调处服务，也为人民法院实现“诉源治理、减负增效”提供了 ✅有益助力。

　　首先 ☻，多点发展得益于物美 ⏬，多点和物美是两家完全独立的企 ♓业，多点在2015年创业的时候 ⏬，我和一批年轻人，杨凯、张峰等 ♎等一起在想中国流通产业现在亟待数字化，现在条件已经成熟，但是 ➦这个领域是个苦活、累活，大家真正上手，按照长期主义的理想做下 ♊去的不一定太多。我们也衡量了一下，我们觉得这个事还是可以做的 ⏪。想到这是长期主义，这么多年轻人要来，第一笔钱又比较大。所以 ⛎，我就找到IDG的周全，这也是我的老朋友 ❢，这是中国风险投资的 ❎老炮了，按照毛教授的说法，我们俩一拍即合 ♒，我们合起来投了1亿 ⏫美元干这件事。

　　主持人：我接下来想请大家谈谈对数字化转型回归商业本质这 ➣个概念的理解。

　　第四、数字化转型之后能够让企业更多地担负社会责任。

　　汇通财经APP讯——12月13日，市场分 ❤析师Patti Domm称，预计美联储周四凌晨将小 ⏳幅加息50个基点，但暗示其与通胀的斗争远未结束。美联储还计划会议结束 ⌛时发布对利率和经济的新预测。美联储官员表示，在连续四次加息75个基点后 ⛲，他们将降 ♌低加息规模 ⛼。

　　这里头离不开深度的学习，也离不开业务的新的蓝图、愿景。 ♋最后每个事业部的老大都要背着指标，老板定了转型，我每年要人效 ⛶提升10%、20%，不由分说，我怎么去实现这个？我没有别的办 ⛄法，我就得去用数字化转型。今天还有什么办法人效提升20%？没 ⛺别的办法做到，用户体验提升两位数，传统的办法都做不到。

　　张文中：毛教授是数字化方面的专家，在国外学习也是学这个 ⛽领域，后来在国内也是花了大量的时间，对于中国企业的信息化、数 ♑字化的状态、未来进行了研究。

　　具体措施方面，国际能源署建议，欧盟需要进一步提高能源效 ♌率、发展可再生能源和热泵、推进节能行动，这些举措有望减小明年 ❥出现天然气短缺和价格恶性上涨的风险。

　　本报记者 段暄 【编辑:周建烈 】