一是服务提质，用户感知不断改善。深入开展服务感知提升行动，指导信息通信企业增强优质服务供给。推动优化业务办理流程，实现套餐变更、合约解除等常用的电信业务在线办、异地办；推动100家重点互联网企业建立人工客服热线，用户诉求响应更及时；推动应用商店优化上架审核机制，截至去年底，我国各类高质量APP在架数量已超过了258万款，智能化应用为百姓生产生活增光添彩。

　　二是普惠共享，数字便民走深走实。持续扩大网络覆盖，组织新一轮电信普遍服务，支持农村及偏远地区加快提升网络覆盖水平，推动全国行政村历史性实现“村村通宽带”。深入开展精准降费，面向中小微企业、贫困户、老年人、残疾人等特殊群体推出专属优惠，中小微企业宽带和专线的平均资费较2021年12月分别下降了24.2%和21.9%，受惠老年人和残疾人群体规模超过了3200万户，较2021年实现了翻番，用户获得感有效提升。稳步推进适老化改造，在使用过程上做减法，在服务质量上做加法，指导企业为老年用户推出远程办理、故障排除等电信服务，组织648家网站和APP完成了适老化改造。

　　三是监管提效，用户权益保障持续强化。加强源头管理，督促指导应用商店等分发平台充分发挥“守门员”作用，依法依规上架审核，2022年共组织6批次，检测151万款APP，抽检合规率同比大幅提升。筑牢技术屏障，建成信息通信行业反诈大平台，2022年以来，累计拦截涉诈电话18.2亿次，加快织密织牢安全防护网。优化治理模式，常态化开展垃圾信息治理，加强行政指导，推动监管关口前移，用户投诉降至历史最低水平。(中新财经）

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　　完全恢复到疫情前的生活状态，这是所有人的期盼 ⛅，那么这种 ❓恢复需要哪些基本条件 ⏰？我们中国是否已经做好了准备？国家卫生健 ❎康委疫情应对处置工作领导小组专家组组长梁万年表示，我国疫情防 ➣控的主要目标就是恢复到像疫情前的状态，但目标的实现是要有条件 ✨的。竞彩比分新浪爱彩

　　12月7日，在国务院联防联控机制新闻发布会上 ♐，国家卫生 ♓健康委医疗应急司司长郭燕红表示 ♉，发热门诊是鉴别发热患者是否感 ♍染新冠的一个重要场所 ♍，因此这几年对医疗机构发热门诊的建设和管 ➦理提出了一系列要求。竞彩比分新浪爱彩

　　本报记者 薛怀 【编辑:张国荣 】