记者了解到，2022年投诉热点涉及食品安全、餐饮和住宿、教育培训、交通工具、医疗美容、应急防疫用品、直播带货线上消费、家具与装修建材、电子通信产品和3D眼镜等领域。
其中，食品安全问题广受关注。2022年，宁夏市场监管12315投诉举报平台接到涉及食品投诉举报6010件，占投诉举报总量24%，同比增长29%。
同时，教育培训退费难也成为不少民众的诉求。据统计，2022年宁夏市场监管12315《推荐买足球的app》投诉举报平台接到涉及教育培训服务投诉举报778件，占投诉举报总量3%，同比增长71%。
