通报称，事件发生后，海口市旅游和文化广电体育局联合海口市综合行政执法局进行立案调查。经调查核实，视频中反映的涉事导游人员杨某某违法违规情况属实，其行为造成恶劣社会影响，且情节极其严重。除行政处罚外，责成旅行社和涉事导游杨某某向游客赔礼道歉。并将旅行社和导游杨某某违法行为纳入旅游经营服务不良信息，在海口旅游文化诚信网公示，在全行业通报。
通报称《959彩票娱乐》，海口将继续强化旅游市场的监管力度，完善综合治理体制，提高市场监管效能，规范旅游市场经营秩序，营造诚信和谐放心的旅游环境。
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