报告发现，抖音电商作为全域兴趣电商概念的提出者和典型平台，2023年在品控、物流、售后环节持续推行系列规范、实行技术和治理措施、上线专项服务和工具，并以体验分、口碑分机制考核商家和达人在各环节的服务质量，激励商达和平台一起为消费者提供全方位优质服务。
淘宝则通过品质排查、品质抽检对所售商品品质进行认定。拼多多也提供缺重包退、坏了包赔、坏果包《ku游娱乐线路一》赔、只换不修、全国联保等多种类服务。京东统一使用自建物流，依托在物流环节积累的技术能力和丰富实践经验，自建供应链和仓储。小红书通过明确直播规范，将能够影响或参与直播内容的所有人员都纳入管理范围。
杨晓军认为，报告为公众了解不同平台特点和优势提供了直观的百科全书式的导入、指导。“报告几乎把这几个平台的规则进行了一个系统梳理，而且做到了一般老百姓认知都能够看得懂的角度，具有很好的消费电商知识科普教育的功能。”
